信息咨询行业业务管理难点

客户管理
客户资源没有形成集中管理，易流失;
对于新客户，缺乏完整的准入变更移交流程支撑，客户数据质量无法保障;
缺乏大客户管理机制。

销售管理
没有形成LTC的销售业务闭环管理;
无统一管理系统，导致信息追溯性、即时性和准确性不够;
销售动作不规范，易导致效率降低。

业务协同
对于不同业务团队跟进同一客户的场景，缺乏跨部门的协同机制;
各业务部门和人力资源部门缺乏人力需求预测的业务协同。

人员赋能
公司的案例资产没有得到有效利用;
销售人员填报工作日报成为负担，希望能够减轻工作量。

决策赋能
没有足够的系统数据和管理制度支撑，无法进行销售预测，影响快速准确地进行业务决策;
缺乏决策，不能够实时的指导销售工作。

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